培训需求分析主要是从需求的类型、受众的类型、对应解决对策三个方面入手。需求类型可能涉及解决型问题、改善型问题、预测型问题;受众的类型需要判断是根据岗位需求、个体需求、小部门需求还是整个组织需求。杨锋老师认为培训不是必须的,培训也不是包治百病。同时分析了课程结构的七种模式:时间线上的模式、分类组建模式、AB式、案例分析式、矩阵式、对比式、复合式。
本课程杨老师把TTT这门课,当成是一部戏,而这部戏分别分成了独角戏——培训师语言、声音、肢体和PPT制作和演示的基本功;一台戏——让学员融入培训的互动授课和从容应对课上的负面情况;全套系——把握培训需求、课程设计、培训方法及开场和收尾。在实践过程中,阻隔这条路径的巨石就是内部的培训师不具备培训领域的专业技能。