期望效应是人们基于对某种情景的知觉而形成的期望或预言,使这种情景能够产生适应这种期望或者预言的效应。期望效应对人力资源开发的启发是:我们要坚信所有的人力资源都一定能够开发成对组织有用的人力资本,这样培训与开发的工作才能够全面推进组织中的人力资源不断开发。
本课程根据“以人为本”的科学发展观,遵循现代企业“人本管理”的规律,通过针对性强的内容、丰富多样的形式、深入浅出的讲解,将人力资源管理与应用心理学有机融合,以期提高各级管理者,尤其是人力资源管理者在运用人力资源管理技术、发挥智商水平的同时,能够把握心理艺术、辅助情商技巧,经营人心、驾驭人心,最终获得人心,以此达到员工关心同事、用心工作、忠心企业的境界。